Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://www.b-bot.com. B:Bot est une application mobile développée par Greenbig qui utilise les services Firebase de Google pour l’authentification et le stockage des données utilisateurs.

Données collectées par l’application B:Bot

Données d’authentification : Notre application B:Bot collecte votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone via Firebase Authentication pour créer et gérer votre compte utilisateur. Ces informations sont nécessaires pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités de l’application.

Données d’utilisation : Nous collectons des informations sur votre utilisation de l’application, y compris les interactions, les préférences et les données de performance via Firebase Analytics pour améliorer nos services.

Données techniques : L’application collecte automatiquement des informations sur votre appareil, incluant le modèle, la version du système d’exploitation, l’identifiant unique de l’appareil et les données de crash via Firebase Crashlytics.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site ou dans l’application B:Bot, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes ayant accès à ces images peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Services tiers intégrés

Firebase (Google) : Notre application utilise les services Firebase de Google, incluant :

  • Firebase Authentication : Pour la gestion des comptes utilisateurs avec email et téléphone
  • Firebase Analytics : Pour analyser l’utilisation de l’application
  • Firebase Crashlytics : Pour la détection et résolution des bugs

Ces services sont soumis à la politique de confidentialité de Google disponible à : https://policies.google.com/privacy

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

L’application B:Bot utilise des cookies et technologies similaires pour maintenir votre session de connexion Firebase et mémoriser vos préférences. Ces données sont stockées localement sur votre appareil et peuvent être supprimées en désinstallant l’application.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Finalités de traitement : Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte B:Bot
  • Vous authentifier lors de la connexion
  • Améliorer les fonctionnalités de l’application
  • Vous contacter pour le support technique
  • Analyser l’utilisation pour optimiser l’expérience utilisateur

Partage des données : Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec Google Firebase dans le cadre du fonctionnement de l’application. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Durées de stockage de vos données

Données d’authentification : Votre email et numéro de téléphone sont conservés tant que votre compte B:Bot est actif. En cas de suppression de compte, ces données sont effacées dans un délai de 30 jours.

Données d’utilisation : Les données d’analytics sont conservées pendant 26 mois maximum selon les paramètres Firebase.

Données de crash : Les rapports de crash sont conservés pendant 180 jours pour des fins de débogage.

Pour les commentaires sur le site web, ils sont conservés indéfiniment pour permettre la reconnaissance automatique des commentaires suivants.

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes
  • Droit de suppression : Supprimer votre compte et données associées
  • Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : appcontact@b-bot.com ou directement depuis l’application B:Bot dans les paramètres de compte.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données en transit et au repos via Firebase
  • Authentification sécurisée avec vérification par email/SMS
  • Accès restreint aux données par notre équipe technique
  • Surveillance continue des accès et des activités suspectes

Où vos données sont envoyées

Vos données sont hébergées sur les serveurs Firebase de Google, principalement situés aux États-Unis et dans l’Union Européenne. Google respecte les accords de transfert de données internationales et le Privacy Shield Framework.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données dans l’application B:Bot, contactez-nous :

  • Email : appcontact@b-bot.com
  • Site web : https://www.b-bot.com/contact
  • Via l’application B:Bot : Section « Mon Compte » puis « Service Client »

Dernière mise à jour : 30/07/2025

Posez-nous votre question !