B:bot

Greenbig SAS

 

Président : Benoit Paget
R.C.S. de Rouen
Capital : 339 707 €
Code APE : 3821Z
Siren : 833953631
Siège social : 107 quai Jean de Béthencourt C/O Village By CA, 76100 Rouen
TVA intracom. : FR45833953631

 

 

Hébergement

OVH, 2 rue Kellermann BP 80157
59053 Roubaix cedex 1

 

Contact

GreenBig – 107 quai Jean de Béthencourt C/O Village By CA, 76100 Rouen
Téléphone : 01 84 60 63 68
E-mail : info@b-bot.com

 

Formulaire de contact

Si vous remplissez le formulaire de contact, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie, société, objet de la demande et message souhaité.
GreenBig s’engage à protéger vos données et à utiliser ce formulaire de contact uniquement pour communiquer sur les différentes demandes émises.

 

Google Analytics

Notre équipe digital utilise des outils d’analyse de trafic sur ce site liés à son utilisation.
Nous récoltons donc des données statistiques et démographiques : celles-ci sont uniquement utilisées en interne dans une logique d’amélioration de notre plateforme.

 

Politique de confidentialité

 

Introduction

Chez B:bot, la protection de votre vie privée est primordiale. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin et dans le respect total du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que de la loi « Informatique et Libertés ».
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont recueillies, traitées, et protégées par B:bot, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

 

1. Objectifs de la collecte de données

B:bot recueille et utilise vos données personnelles principalement dans le but de pouvoir fournir les services et les fonctionnalités de notre application, et notre site web.

  • Faciliter la création et la gestion de votre compte utilisateur ;
  • Améliorer continuellement nos services et l’expérience utilisateur ;
  • Communiquer avec vous au sujet de nos offres, promotions, et événements ;
  • Réaliser des analyses statistiques pour mieux comprendre vos préférences et améliorer nos offres ;
  • Assurer un suivi de qualité et mesurer votre satisfaction ;
  • Traiter vos demandes et réponses via notre service client ;
  • Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

 

2. Collecte de données personnelles

Les données personnelles que b:bot peut collecter incluent :

  • Votre nom, prénom, numéro de téléphone, et adresse e-mail que vous fournissez lors de votre inscription ;
  • Les informations relatives à vos activités de collecte telles que le nombre de bouteilles collectées, les magasins de collecte, ainsi que la date, l’heure et la durée de chaque collecte ;
  • Les bons d’achats que vous utilisez ;
  • Analyse de trafic sur le site web ;
  • Votre adresse et géolocalisation ;
  • Les préférences et habitudes de visite dans les magasins affiliés.

La fourniture de ces données est essentielle pour vous offrir nos services. Sans ces informations, il pourrait nous être difficile de fournir nos services de manière optimale.

 

Données

Finalités

Nom, Prénom, Téléphone, Email – Création et gestion de votre compte utilisateur
Données de collectes (bouteilles collectées, magasins de collectes, la date, l’heure et la durée de chaque collecte) – Amélioration continue de nos services – Réalisation d’analyses statistiques pour mieux comprendre votre utilisation
Bons d’achats – Gestion des récompenses et promotions offertes aux utilisateurs
Analyse de trafic sur le site web – Amélioration de notre plateforme web
Adresse avec géolocalisation de l’utilisateur – Personnalisation des services en fonction de votre localisation – Suggestion des magasins de collecte à proximité
Magasins de l’utilisateur – Offrir des services personnalisés et améliorer l’expérience utilisateur basée sur les habitudes de visite, l’affluence

 

Sur l’application mobile, dans le cadre de notre offre de parrainage, vous permet d’accéder à des promotions exclusives en partageant un code spécial avec vos amis.

Pour faciliter cette fonctionnalité, nous pouvons collecter des données liées aux parrainages effectués par chaque utilisateur, y compris mais sans s’y limiter, le suivi des invitations envoyées et des réponses reçues. Cette collecte de données est effectuée avec votre consentement et vise à optimiser et personnaliser votre expérience ainsi qu’à récompenser vos actions de parrainage. b:bot s’engage à ne jamais contacter directement vos amis sans leur consentement préalable et à traiter toutes les données collectées dans le respect de notre politique de confidentialité et de la réglementation en vigueur sur la protection des données.

 

3. Accès et divulgation des données personnelles

B:bot s’engage à ne pas divulguer vos données personnelles à des tiers sauf dans le cadre strictement nécessaire à la fourniture de nos services ou si la loi l’exige. L’accès à vos données personnelles est limité aux employés et prestataires de b:bot ayant besoin de ces informations pour accomplir leurs tâches.

 

4. Conservation et sécurité des données

Chez B:bot, nous traitons vos données avec la plus haute confidentialité et sécurité, en adoptant des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir leur protection, confidentialité et intégrité dans les meilleures conditions possibles.

L’accès à vos données est strictement réservé au personnel autorisé de b:bot. Nous assurons qu’aucun tiers non autorisé ne peut accéder à vos informations, sauf dans le cadre d’une obligation légale ou réglementaire spécifique à notre activité.

Vos données personnelles sont conservées pour une durée qui n’excède pas le nécessaire à l’accomplissement des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. b:bot prend toutes les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et prévenir leur altération, perte ou accès non autorisé.

 

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que le droit de limitation et d’opposition à leur traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

 

6. Modifications de la politique de confidentialité

B:bot se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification, la nouvelle version sera mise à jour sur notre site web. Nous vous informerons également par email ou téléphone, de toute modification significative.